東航首創(chuàng)的“一步到位”服務(wù)產(chǎn)品已覆蓋國(guó)內(nèi)20個(gè)站點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大“直接安檢登機(jī)”的出行體驗(yàn)；聯(lián)手國(guó)鐵持續(xù)升級(jí)“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品，已覆蓋42個(gè)關(guān)鍵城市、通達(dá)680個(gè)火車(chē)站，開(kāi)通100多條跨省際運(yùn)輸“空巴聯(lián)運(yùn)”；空中快線(xiàn)產(chǎn)品共開(kāi)通33條航線(xiàn)，在21家機(jī)場(chǎng)設(shè)置了專(zhuān)屬值機(jī)柜臺(tái)；“無(wú)成人陪伴兒童飛行可視化項(xiàng)目”、“國(guó)內(nèi)首家出港行李裝卸可視化服務(wù)”、“易享退”等得到社會(huì)廣泛好評(píng)，努力以真情服務(wù)優(yōu)化旅客體驗(yàn)。

　　民航資源網(wǎng)2023年1月1日消息：一元復(fù)始、萬(wàn)象更新。隨著新年的到來(lái)，中國(guó)東航正式開(kāi)啟2023年航班生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，迎接民航業(yè)復(fù)蘇的春天。

　　2022年，民航業(yè)受疫情持續(xù)沖擊，遭遇空前困境。這一年，黨的二十大勝利召開(kāi)，國(guó)企改革三年行動(dòng)收官，東航緊扣工作主線(xiàn)，沉著應(yīng)對(duì)各種超預(yù)期不利因素影響，迅速制定“穩(wěn)安全、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)隊(duì)伍”等一系列舉措，深化改革有力推進(jìn)、重點(diǎn)任務(wù)保障順利、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奮力攻堅(jiān)、服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，確保了穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為服務(wù)民生、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了民航“國(guó)家隊(duì)”“主力軍”氣力。

　　多年來(lái)，東航“全面合作、全程參與、全力以赴”，堅(jiān)定支持發(fā)展國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)事業(yè)，瞄準(zhǔn)“飛出安全、飛出志氣、飛出品牌、飛出效益”，全力為C919的大規(guī)模貿(mào)易運(yùn)營(yíng)探索打造成功的實(shí)踐樣本。

　　2022年，東航連續(xù)第二年景功承辦第二屆“北外灘國(guó)際航空話(huà)壇”，發(fā)布“中國(guó)東航超級(jí)承運(yùn)人”“聰明航空”等多項(xiàng)成果，為交通強(qiáng)國(guó)、民航強(qiáng)國(guó)和上海國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)提供有力支撐。