此前，南航全部國(guó)內(nèi)、國(guó)際及地區(qū)直達(dá)（不含經(jīng)停）航班已提供經(jīng)濟(jì)艙無成人陪伴兒童及青少年服務(wù)。1月18日起南航將在所承運(yùn)的部分國(guó)內(nèi)、國(guó)際直達(dá)航班上進(jìn)一步提供頭等艙、公務(wù)艙、明珠經(jīng)濟(jì)艙無成人陪伴兒童及青少年服務(wù)。旅客可通過南航直屬營(yíng)業(yè)部、客服熱線95539等渠道進(jìn)行咨詢和辦理。

　　根據(jù)南航《旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸總條件》以及《旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件》，兒童旅客必須辦理無成人陪伴兒童運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)手續(xù)，方能單獨(dú)乘坐南航航班出行。青少年旅客可視需要自愿申請(qǐng)無成人陪伴服務(wù)。

　　無成人陪伴兒童，指年滿五周歲但未滿十二周歲、無年滿十八周歲且有民事行為能力的成年旅客在同一艙位陪伴伺機(jī)的兒童。無成人陪伴青少年，是指年滿十二周歲但未滿十八周歲、無家長(zhǎng)或年滿十八歲旅客在同一艙位陪伴而單獨(dú)伺機(jī)的青少年。

　　近年來，國(guó)際物流，南航秉持“親和精細(xì)”的服務(wù)理念，從旅客實(shí)際需求出發(fā)，持續(xù)為旅客提供便捷、貼心服務(wù)。2022年，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，全球航司及機(jī)場(chǎng)服務(wù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)SKYTRAX在英國(guó)倫敦公布了2022年度世界航空獎(jiǎng)榜單（WORLDAIRLINEAWARDS），南航憑借優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)，獲得綜合類獎(jiǎng)項(xiàng)中的“中國(guó)最佳航司”獎(jiǎng)（BESTAIRLINEINCHINA）。

　　民航資源網(wǎng)2023年1月19日消息：為更好地滿足旅客多樣化出行需求，進(jìn)一步優(yōu)化兒童及青少年單獨(dú)伺機(jī)體驗(yàn)，自1月18日起，中國(guó)南方航空將提供全艙位無成人陪伴兒童及青少年服務(wù)。

　　預(yù)訂頭等艙、公務(wù)艙及明珠經(jīng)濟(jì)艙無陪服務(wù)的旅客，將在享受同等艙位普通旅客服務(wù)權(quán)益的基礎(chǔ)上，享受額外引導(dǎo)與陪護(hù)服務(wù)。