為做好復航保障，南航工作職員積極籌備，提前梳理、優(yōu)化流程，為旅客打造更加便捷、多元化的出行體驗。復航當天，工作職員開設值機專柜，前置旅客分流環(huán)節(jié)，為旅客有序辦理值機手續(xù)。同時，在候機、登機等環(huán)節(jié)設置移動服務臺，提供“一對一”專人引導及問詢服務，并為老年、兒童等特殊旅客提供專用候機區(qū)，跨境鐵路 國際物流，做好“紅棉易行”服務保障。對于中轉旅客，南航根據航班銜接時間預先做好服務預備，增加中轉旅客引導員，通過“線上+線下”積極聯動，助力旅客順利中轉。

　　民航資源網2023年3月2日消息：3月1日，中國南方航空恢復廣州-普吉、廣州-檳城的直達往返航線，為旅客提供更加豐富的出行選擇。據了解，南航廣州-普吉每周執(zhí)行三個當日往返航班，廣州-檳城每周執(zhí)行兩個隔日往返航班。

　　普吉和檳城擁有極具特色的島嶼、沙灘、美食，其得天獨厚的自然環(huán)境和東南亞風情吸引來自全國各地的旅客。此次航班復航有助于促進中國與泰國、馬來西亞的經濟文化交流，也將進一步推動當地旅游業(yè)發(fā)展。

　　南航工作職員梁嘉恩先容：“本日前往普吉島的CZ6009航班和前往檳城的CZ395航班旅客總人數超過300人，客座率約為9成，其中有很多家庭團、好友團等結伴出游的旅客，空運報價 海運價格，現象的氛圍非常好，大家都十分期待此次出行?！?/p>

　　與家人一同前往普吉旅游的李女士激動地說道：“之前我們是兩個人搭乘航班往普吉島，現在是一家三口一起往普吉島，真的很開心，聽說檳城航線也開了，馬來西亞的飲食文化同樣非常吸引我。”