復(fù)航當(dāng)天,南航工作職員手持寫有“2023奔跑吧”、“元氣滿滿”、“一路同行”等字樣的KT板與航班旅客合影留念。“我們要回家啦,謝謝各位,鐵路運輸 上??者\,辛勞啦!”“這值機和通關(guān)速度真的超贊!”旅客們開心地說。臺胞李先生辦理完伺機手續(xù)后說道:“清明節(jié)前夕,終于能完成回老家祭祖的心愿?,F(xiàn)在廣州—臺北直航復(fù)航,時間節(jié)省了,價格便宜,讓我的這趟回家之旅變得特別的舒適、溫馨。感謝祖國,感謝南航!”
南航廣州營業(yè)部副總經(jīng)理王煦先容:“隨著兩岸空運客運航點的陸續(xù)恢復(fù),4月1日起,中國南方航空恢復(fù)廣州-臺北航線,天天1班往返,國際物流,采用空客330寬體機執(zhí)飛。在正式復(fù)航前,我們積極與大灣區(qū)的臺資企業(yè)、臺商協(xié)會等組織加強密切溝通和復(fù)航宣傳,截至3月30日,廣州-臺北航班已有近2400人的訂座量,市場逐步趨好。后續(xù),南航也將根據(jù)兩岸政策和市場、運行、保障等情況,繼續(xù)加大臺灣航線運力投放,陸續(xù)恢復(fù)鄭州-臺北、武漢-高雄等航線,為兩岸旅客提供‘親和精細’的優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)?!彪S著南航廣州—臺北航線恢復(fù),將為兩地同胞提供往來便利,進一步推動廣州與臺灣在經(jīng)濟、文化、旅游等領(lǐng)域持續(xù)開展更加密切的交流合作。
4月1日11時40分,中國南方航空CZ3097航班搭載150余名旅客從廣州白云國際機場順利騰飛前往臺北桃園國際機場,CZ3098返程航班于當(dāng)日16時54分抵達廣州,南航廣州—臺北往返航線時隔3年順利復(fù)航。
復(fù)航當(dāng)天,搭乘CZ3097航班的旅客林先生興奮地說:“三年前,我?guī)е胰说脚_北旅行,白天走走博物館,晚上逛夜市……這段時光令我們難忘,甚是想念。得知要復(fù)航了我們早早預(yù)備,飲上‘頭啖湯’。”據(jù)了解,首航航班的旅客中近九成為臺胞旅客,多為在粵臺企的商務(wù)人士?!拔覀冮_設(shè)7個值機專柜,提前與海關(guān)、邊檢單位協(xié)調(diào)通關(guān)時間,建立多方信息溝通渠道,為旅客出進境信息驗證、運行數(shù)據(jù)對接提供有力支持。同時聚焦旅客出行服務(wù)需求,優(yōu)化登機口的證件查驗流程,播放專屬登機廣播,開放‘綠色登機通道’,多點多區(qū)域設(shè)置‘移動服務(wù)’,主動向旅客‘亮身份’,確保航班旅客出行順暢、通關(guān)便捷,讓旅客感到安心、舒心、放心?!蹦虾降孛娣?wù)保障工作職員李銳軒、劉婷婷先容。
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