看似順利流暢的背后，實(shí)則歷經(jīng)過“千錘百煉”。類似這樣的急單，國(guó)際物流，榮靖從業(yè)以來碰到過不少，不僅僅需要工廠的生產(chǎn)能力跟得上，關(guān)鍵得物流運(yùn)輸也要給力，兩環(huán)兼具才能按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在過往，榮靖被物流拖后腿導(dǎo)致客戶丟失的例子不在少數(shù)。

廣東中山一家LED地磚燈制造公司的負(fù)責(zé)人榮靖，在“618”鄰近時(shí)，接到一批地磚燈的訂單已是深夜，從廣東中山到遼寧撫順，3噸貨，2900公里，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，4天后必須送到，隨即協(xié)調(diào)工廠加急處理，同時(shí)連夜給“文哥”打電話。越日傍晚，這批燈就踏上了北上的旅程，恰好第四天，出現(xiàn)在客戶眼前。

“燈是易碎品，運(yùn)輸過程中有相應(yīng)的運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！眳嵌南热荩瑥慕訂?、上門收件、打包、貼單、裝車到分撥轉(zhuǎn)運(yùn)，運(yùn)往各個(gè)目的地，再由目的地網(wǎng)點(diǎn)送貨上門，是一件燈具從廠家抵達(dá)消費(fèi)者的基本過程。

不僅是燈具，針對(duì)所有易碎品類，百世快運(yùn)已在2021年5月專門上線“橙翼達(dá)”產(chǎn)品，通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，為易碎品貨物解決運(yùn)輸、操縱中的破損題目，為其提供安全和理賠等保障。

作為易碎品，燈具的物流運(yùn)輸困難，卻始終圍繞其左右。“首先是破損，其次是電商環(huán)境下對(duì)時(shí)效和服務(wù)的高要求?！睒s靖說，來中山從事燈飾行業(yè)已十多年，見證了近十年燈飾行業(yè)的物流變遷。

2018年末，吳董文跨行初進(jìn)物流行業(yè)，他所負(fù)責(zé)的橫欄網(wǎng)點(diǎn)月均出貨僅1000票、400噸，2020年單月出貨則突破20萬票、6000噸，燈具占據(jù)七成。這組讓人驚詫的數(shù)字背后，不僅能夠窺見一位物流新軍的成長(zhǎng)姿態(tài)，同時(shí)不得不感嘆當(dāng)?shù)責(zé)艟呤袌?chǎng)體量的龐大。

把“燈”安全運(yùn)出往

隨著燈具業(yè)務(wù)量的不中斷攀升，如何將這些燈安全、高效地運(yùn)出往，是吳董文作為物流人一直在思考和探索的話題，也在潛移默化中成了橫欄網(wǎng)點(diǎn)肩上的使命。如今，百世已日漸成為當(dāng)?shù)責(zé)艟呤袌?chǎng)較為青睞的快運(yùn)品牌。

據(jù)悉，在中山古鎮(zhèn)，個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)十分活躍，全鎮(zhèn)已登記注冊(cè)的燈飾廠企就有5000多家，從1982年發(fā)展至今，這里已成為世界性幾大燈飾專業(yè)市場(chǎng)之一，也是國(guó)內(nèi)最大的燈飾專業(yè)生產(chǎn)基地和批發(fā)市場(chǎng)，2002年還被中國(guó)輕產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)照明電器協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“中國(guó)燈飾之都”稱號(hào)，北京德邦物流 ，形成了著名世界的區(qū)域性特色經(jīng)濟(jì)和較具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群。

在被譽(yù)為“燈都”的中山，僅橫欄網(wǎng)點(diǎn)所服務(wù)的燈具廠家就超過2000家，有大型燈具廠，也有小商展商家，幾乎涵蓋了家用燈、路燈等各式各樣能夠想到的所有燈類。

和其他大件貨物不同的是，為給易碎的燈具進(jìn)行加強(qiáng)版“護(hù)航”，橫欄網(wǎng)點(diǎn)從包裝、特殊標(biāo)識(shí)、保險(xiǎn)和操縱標(biāo)準(zhǔn)等方面提供“增值”服務(wù)，換言之，為當(dāng)?shù)責(zé)艟邔I(yè)市場(chǎng)提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化與定制化并舉的綜合物流解決方案。其中，包括通過打木架進(jìn)行加固包裝，減少破損風(fēng)險(xiǎn)；貼易碎品標(biāo)簽起到提醒警示作用；裝車卸車時(shí)按要求碼放，禁止踩踏；分撥操縱必須輕拿輕放，優(yōu)轉(zhuǎn)優(yōu)派……

“中國(guó)燈都”的痛點(diǎn)

今年618，在電商大促的推動(dòng)下，商家、物流再次進(jìn)進(jìn)一波業(yè)務(wù)旺季。

易碎的燈怎么運(yùn)

榮靖口中的“文哥”名叫吳董文，是百世快運(yùn)橫欄一部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，不夸張地說，天天上百噸燈飾貨物能夠從“燈都”運(yùn)出往，安全且迅速地投遞全國(guó)各地，有他的功勞。

打造樣板專業(yè)市場(chǎng) 賦能產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶

據(jù)他先容，早些年，中山的燈具基本依靠專線物流，即從一個(gè)城市到另一個(gè)城市進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸，但時(shí)效慢、破損率和丟貨率高、偏遠(yuǎn)地區(qū)到不了、保險(xiǎn)理賠無保障，以及不提供上門取件和送貨上門服務(wù)等題目，曾是這個(gè)“脆弱”行業(yè)最不堪一擊的短板所在。特別是隨著電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)各類精美的燈飾，無疑對(duì)物流的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

走在中山古鎮(zhèn)的沿新興大道上，十里“燈飾一條街”琳瑯滿目，上千家燈飾展位前，來自全國(guó)各地的游客、消費(fèi)者和商家們絡(luò)繹不盡。作為古鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)支柱，燈飾早已成為當(dāng)?shù)刈钚涯康牡貥?biāo)名片。天天，源源不中斷的燈具從這里出發(fā)，運(yùn)到全國(guó)乃至全球各地，特別是長(zhǎng)三角地區(qū)。

此外，隨著近年燈具行業(yè)的不中斷變化，從早期偏重的水晶燈、云石燈到現(xiàn)在流行的輕型中式燈，百世快運(yùn)橫欄網(wǎng)點(diǎn)也不中斷根據(jù)燈具重量的變化，為當(dāng)?shù)責(zé)艟邔I(yè)市場(chǎng)提供定制化的價(jià)格政策等。