據(jù)報(bào)道,早些時(shí)候,印度航空與Salesforce合作,以提升其客戶體驗(yàn)。
民航資源網(wǎng)2023年3月24日消息:據(jù)Marshable消息,在CAPA印度航空峰會(huì)上,印度航空首席執(zhí)行官坎貝爾·威爾遜表示,該公司正在部署最新版本的ChatGPT。AI聊天機(jī)器人的最新版本ChatGPT-4將提升印度航空網(wǎng)站訪客的用戶體驗(yàn)。此外,威爾遜表示,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),將通過(guò)整合OpenAI的ChatGPT,該航空公司將加進(jìn)摩根士丹利等正在使用AI增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的全球公司同盟。
隨著越來(lái)越多的B2B、B2C和D2C公司選擇將客戶服務(wù)移交給ChatGPT等人工智能機(jī)器人,人機(jī)交互勢(shì)必會(huì)增長(zhǎng),這已經(jīng)是一項(xiàng)價(jià)值數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)。有了印度航空,ChatGPT將飛向高空。
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