民航資源網(wǎng)2019年12月30日消息：近日，南航正式上線360°全景虛擬現(xiàn)實（VR）選座服務(wù)，此次升級基于原VR客艙漫游，為旅客打造有趣貼心、豐富多元的選座體驗。旅客可通過南航APP、移動網(wǎng)頁和南航官網(wǎng)等平臺享受本次升級體驗。

　　在360°全景虛擬現(xiàn)實（VR）選座服務(wù)中，旅客無需借助專業(yè)設(shè)備，即可自行切換VR選座模式：享受全方位360°視效的客艙體驗，直觀地了解所搭乘航班的客艙布局、機載設(shè)施、艙位和座位空間等信息。與此同時，此項服務(wù)還支持旅客為本人或同行伙伴完成里程支付等一系列后續(xù)辦理流程。

　　目前，VR選座支持空客380、330、320，以及波音777、787等主力機型，覆蓋南航267條航線的1223個航班，其中包括廣州往來溫哥華、洛杉磯、倫敦、阿姆斯特丹、凱恩斯、大阪等熱門航線的部分國際航班。

　　一直以來，南航始終踐行技術(shù)創(chuàng)新助力服務(wù)升級，完善旅客服務(wù)體驗，為滿足旅客舒適出行需求而不斷努力。這些努力也得到了良好的市場反響和用戶反饋：2019年以來，超5成旅客出行選擇南航提供的選座服務(wù)，同比去年增長千萬旅客。值得一提的是，今年4月南航率先于國內(nèi)其他航司，首次推出VR客艙漫游服務(wù)，通過VR場景打造全新選座體驗，服務(wù)的旅客遠(yuǎn)超100萬人次，在國內(nèi)外社交媒體上收到廣泛好評。

　　未來，南航將緊密圍繞公司“規(guī)范化、一體化、智能化、國際化”戰(zhàn)略框架，全力打造面向未來的綠色、智能、科技的出行體驗，持續(xù)致力于強化人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，通過信息化、智能化手段提高旅客出行的便利性與滿意度。